Plan de Higiene y Seguridad
En Viajeologia se han implementado medidas de seguridad y nuevos protocolos de higiene que nos permitirán ofrecerle un servicio con las máximas garantías.
Hemos participado en las actividades de limpieza y desinfección de todas las unidades de transportación y oficina de ventas.
Las entidades que nos asesoran y avalan nuestros procedimientos ante la emergencia sanitaria actual:
• Secretaria de Salud y Turismo del Gobierno de México
• Safe Travels WTTC
Este plan estará en continuo proceso de actualización con la información proporcionada por la Secretaria de Salud e incluyen las medidas siguientes.
Al abordar el Transporte.
• Se tomará la temperatura corporal para identificar si hubiera pasajeros con fiebre En caso dado, no se permitirá el acceso al vehículo y se remitirá al servicio médico para su atención.
• Se aplican procesos de desinfección de equipaje, maletas de mano, bolsas y carriolas, así como en calzado.
• La capacidad de transportación se reduce en la primera fase de apertura en todos nuestros tours, traslados y actividades. Distancia física de 1.5 metros.
• Se requiere el uso obligatorio de cubrebocas en todas nuestras unidades de transporte y experiencias.
• No consumir alimentos a bordo excepto agua embotellada.
• Se cuenta con gel antibacterial en las unidades de transportación.
• Se proporciona equipo de protección personal a nuestros colaboradores (careta, cubre boca y guantes) de acuerdo con sus funciones y de uso obligatorio. Asimismo, se solicita para nuestros proveedores y operadores.
• Sanitización del interior de la unidad de transporte y cabina del conductor.
• Se mantendrán ventiladas las unidades cuando no estén ocupadas por pasajeros.
Dentro de la unidad de Transporte
• Los usuarios deberán mantener la sana distancia por lo que se señalarán los asientos que quedarán desocupados.
• Uso obligatorio de cubrebocas dentro de la unidad de transporte.
• Mantendremos la ventilación encendida de la unidad de transporte.
• Disponibilidad de gel antibacterial.
En la Agencia de Tours & Concierge
• A la llegada se requerirá el uso de cubrebocas, se tomará la temperatura y pasarán por el tapete de desinfección para tratar de hacer de esta área un lugar más segura. También a colaboradores y operadores.
• Al realizar su asesoría encontrará gel desinfectante y una mampara de protección en mostrador que le permitirá interactuar con total seguridad.
• Desinfectamos todo el material de entrega al cliente. Al mismo tiempo, hemos reforzado la limpieza y desinfección de los mostradores.
• Entregamos información básica de prevención y normas durante el recorrido turístico a todos los clientes.
• Se deberá respetar en todo momento, la regla de “Sana distancia” de 1.5 m entre las personas.